為進一步提高護理服務(wù)水平，加強護理人員職業(yè)道德建設(shè)，聊城市第四人民醫(yī)院護理部于2025年1月15日精心組織了一場融合護理質(zhì)量改進方案講解、醫(yī)德培訓以及不良事件案例分享的綜合性培訓活動，并召開了2025年護理工作會議，副院長李華君出席，全院各科室護士長參會。

　　會議開始，護理部詳細解讀了“護理質(zhì)量持續(xù)改進方案”，旨在通過一系列切實可行的措施，開展系統(tǒng)化的護理質(zhì)量與安全管理持續(xù)改進，提升護理服務(wù)能力，提高患者滿意度，最終實現(xiàn)患者安全和護理質(zhì)量的雙重提升。

　　隨后，帶來了一場深刻且生動的醫(yī)德培訓。深入剖析了醫(yī)德在護理工作中的核心地位。強調(diào)最美的護士就是要有高尚的醫(yī)德，有仁愛之心，并且有精湛的技術(shù)。護理人員在日常工作中，要始終秉持關(guān)愛、尊重、敬業(yè)的職業(yè)精神，用溫暖的態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)為患者排憂解難。在不良事件案例分享環(huán)節(jié)，選取了多個具有代表性的案例進行深入剖析。分享人員詳細還原了事件經(jīng)過，深入分析了事件發(fā)生的原因、造成的后果，并重點闡述了從中汲取的經(jīng)驗教訓以及針對性的改進措施。這些案例讓在場的護理人員深刻認識到，任何一個細微的疏忽都可能引發(fā)不良后果，必須時刻保持高度的責任心和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。最后，召開了2025年護理工作會議，護理部安春梅對2024年護理工作做了全面的剖析總結(jié)，并對2025年護理工作做了詳細的安排和部署。副院長李華君對2024年的護理工作給予了充分肯定，并對以后的工作提出了明確要求。1.繼續(xù)提高對護理工作重要性的認識，了解醫(yī)院快速發(fā)展對護理工作的要求；2.繼續(xù)保持護理工作的戰(zhàn)斗力，勇于面對存在的問題，找出切實可行的措施，推動護理工作高質(zhì)量發(fā)展；3.繼續(xù)增強自我學習意識，致力打造學習型的團隊；4.繼續(xù)提高護理服務(wù)水平，拓寬護理服務(wù)項目；5.繼續(xù)加強護理文化建設(shè)，帶領(lǐng)護理隊伍創(chuàng)建四院護理文化，讓“專業(yè)、關(guān)愛、尊重、成長”等護理文化深入四院護理人的心中，增強四院護理品牌，讓護理團隊更有干勁、更有希望。此次護理工作會議，為醫(yī)院護理工作的發(fā)展理清了思路，明確了方向。通過護理質(zhì)量改進方案的實施、醫(yī)德培訓的強化以及不良事件案例的分享，進一步增強了護理人員的質(zhì)量意識、風險意識和職業(yè)道德意識。今后，我院護理團隊將持續(xù)探索實踐，提升專業(yè)綜合實力，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵，更好地滿足群眾對護理服務(wù)的需求。