11月17日，“雙十一”促銷(xiāo)活動(dòng)已經(jīng)過(guò)去6天時(shí)間,不少消費(fèi)者稱(chēng)至今未收到商品，部分消費(fèi)者后悔一時(shí)糊涂，買(mǎi)了一些不該買(mǎi)的商品。不少年輕消費(fèi)者的盲目透支消費(fèi)也讓他們后悔莫及，“雙十一”瘋狂過(guò)后卻留一片遺憾。

　　“雙十一”過(guò)后，網(wǎng)購(gòu)后遺癥顯現(xiàn)

　　近日，記者走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有不少市民選擇在“雙十一”這天進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)，市民紛紛在“曬”出自己的網(wǎng)購(gòu)清單的同時(shí)，也曬出了自己網(wǎng)上購(gòu)物受騙的不滿(mǎn)。

　　“前天晚上從淘寶一家鞋店里買(mǎi)了一雙鞋，價(jià)格相對(duì)于其他商家來(lái)說(shuō)便宜100元，賣(mài)家說(shuō)明天發(fā)貨的話(huà)，3到4天就能到貨，所以自己就毫不猶豫拍下并付款。付款后再與賣(mài)家聯(lián)系時(shí)，賣(mài)家卻一直處于忙碌狀態(tài)，時(shí)間已過(guò)去5天賣(mài)家還沒(méi)有發(fā)貨，但賣(mài)家旺旺一直在線，卻不回復(fù)我，真是快把我急死了，所以我今天中午準(zhǔn)備申請(qǐng)退款，不知道賣(mài)家會(huì)不會(huì)處理。”王女士說(shuō)道。

　　在“雙十一”期間張先生在網(wǎng)上趁著商家促銷(xiāo)時(shí)，給女朋友買(mǎi)了一條925純銀項(xiàng)鏈當(dāng)禮物，這條項(xiàng)鏈還配有七件人工寶石，可以換戴。張先生很爽快的以268元的促銷(xiāo)價(jià)格買(mǎi)了下來(lái)，女友生日快到了，禮物也收到了，卻發(fā)現(xiàn)七件人工寶石卻變成了五件。

　　“女朋友的愿望一直想要個(gè)我買(mǎi)的項(xiàng)鏈，正好趕到‘雙十一’促銷(xiāo)活動(dòng)，看著這個(gè)套裝還不錯(cuò)，就毫不猶豫地買(mǎi)了下來(lái)，買(mǎi)過(guò)來(lái)卻發(fā)現(xiàn)少了兩件，簡(jiǎn)直太過(guò)分了，真是有點(diǎn)上當(dāng)受騙的感覺(jué)，但女朋友生日馬上就到了，又來(lái)不及給商家退回去。”張先生說(shuō)道。

　　李女士在某事業(yè)單位工作，上班已有兩年，工資2200元左右，平時(shí)習(xí)慣在網(wǎng)上購(gòu)物。李女士告訴記者，今年“雙十一”，她總共買(mǎi)了5件商品，花了1800元，只剩這個(gè)月的生活費(fèi)了，真沒(méi)想到自己直接加入到了“月光族“行列。

　　為了討便宜，不少買(mǎi)家還是掉進(jìn)了陷阱里

　　最近兩天，周先生一直在網(wǎng)上忙著變賣(mài)自己“雙十一”買(mǎi)的四把黑色鱷魚(yú)皮餐椅，準(zhǔn)備每把椅子以100元出售，在“雙十一”那天，周先生在天貓網(wǎng)上相中了價(jià)格為4050元頭層牛皮沙發(fā)，在自由搭配組合當(dāng)中，周先生被四套餐椅吸引住了，原價(jià)每把椅子以208元出售，若跟頭層牛皮沙發(fā)一起購(gòu)買(mǎi)的話(huà)，每把椅子可便宜112元。在便宜的價(jià)格誘惑下，周先生毫不猶豫地多買(mǎi)了四把椅子。

　　“現(xiàn)在真是麻煩，買(mǎi)了四把不需要的椅子，原以為買(mǎi)來(lái)后可以替換現(xiàn)在的餐椅，買(mǎi)來(lái)后才發(fā)現(xiàn)根本就不配套，房間里又沒(méi)有多余的地方安置這四把椅子，現(xiàn)在真夠愁人的，真沒(méi)想到也要開(kāi)始在網(wǎng)上變賣(mài)自己剛買(mǎi)的商品了。“周先生說(shuō)道。

　　“雙十一”真是傷不起，花了388元買(mǎi)了一件心儀已久的羽絨服，還以為自己撿了個(gè)大便宜，買(mǎi)來(lái)后卻發(fā)現(xiàn)是去年夏秋的舊款，真是太失望了，郭女士抱怨道。

　　“在‘雙十一’一星期前，在淘寶上我就相中了一件原價(jià)為776元的羽絨服，感覺(jué)羽絨服領(lǐng)子上的毛毛挺有個(gè)性的，看著就很暖和，就等著‘雙十一’降價(jià)，在‘雙十一’那天終于等到了以‘五折封頂’的價(jià)格出售，當(dāng)時(shí)真是把我高興壞了，毫不猶豫地買(mǎi)了下來(lái)。買(mǎi)來(lái)后才發(fā)現(xiàn)羽絨服領(lǐng)子上的毛毛老掉，衣服也皺皺巴巴的，一看就是去年的舊款，看來(lái)這個(gè)衣服只能送人了。“郭女士說(shuō)道。

　　心理咨詢(xún)師建議

　　學(xué)會(huì)理性消費(fèi)

　　防止網(wǎng)購(gòu)后遺癥再次發(fā)生

　　記者走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不少年輕市民表示每天都會(huì)瀏覽一個(gè)到兩個(gè)小時(shí)的淘寶、天貓等購(gòu)物網(wǎng)站，尤其像“雙十一”搞促銷(xiāo)的時(shí)候，更會(huì)反復(fù)瀏覽，購(gòu)買(mǎi)了很多不需要的商品。

　　記者從聊城市心理咨詢(xún)師范新剛處了解到，“雙十一”瘋狂購(gòu)物體現(xiàn)了現(xiàn)在都市生活的一種生活方式，給消費(fèi)者提供便利同時(shí)也給不少消費(fèi)者帶來(lái)各種購(gòu)物隱患，所以消費(fèi)者更加需要理性消費(fèi)。

　　有不少消費(fèi)者買(mǎi)了一些自己不需要的商品，大多體現(xiàn)在80后和90后消費(fèi)者身上，一方面體現(xiàn)了消費(fèi)者心態(tài)不穩(wěn)，心情浮躁。另一方面體現(xiàn)了平常工作壓力過(guò)大，他們需要依靠購(gòu)物來(lái)獲得內(nèi)心的安全感，這也是一種放松心情的體現(xiàn)。

　　有不少消費(fèi)者購(gòu)物會(huì)上當(dāng)受騙，一方面是消費(fèi)者自身沒(méi)有看清楚商品，因急于求成買(mǎi)了自己不需要的商品;另一方面是商家有意炒作自己的商品，用欺騙包裝的形式來(lái)誘惑消費(fèi)者。網(wǎng)購(gòu)難免有一些不如意的地方，所以消費(fèi)者更加要看清商品，當(dāng)受到欺騙的時(shí)候，消費(fèi)者要學(xué)會(huì)用法律保護(hù)自己的權(quán)利，對(duì)商品不滿(mǎn)可采取舉報(bào)、申訴、退貨的形式。

　　范新剛心理咨詢(xún)律師建議，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物一定要理性消費(fèi)，防止網(wǎng)購(gòu)后遺癥發(fā)生，“在網(wǎng)購(gòu)方面，最主要的是不要盲目、要學(xué)會(huì)有計(jì)劃地購(gòu)物，在量入為出的基礎(chǔ)上可列一下商品分類(lèi)，在這一年內(nèi)自己需要買(mǎi)多少商品，學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)，做到心中有數(shù)。在網(wǎng)購(gòu)之前，可列一個(gè)詳細(xì)的購(gòu)物名單。”另外，范新剛還建議，對(duì)于無(wú)法很好地控制自己購(gòu)買(mǎi)欲的消費(fèi)者，可與朋友多交流，借助朋友或家人的力量來(lái)監(jiān)督自己，若購(gòu)買(mǎi)欲嚴(yán)重的情況下，可以讓朋友、家人做下心理輔導(dǎo)工作，或及時(shí)尋求心理咨詢(xún)師的幫助。